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Fresha: cómo cobra y una alternativa en pesos

Fresha es una plataforma global de reservas para belleza y bienestar, con un marketplace donde los clientes buscan negocios. Su precio no es solo la mensualidad: los mensajes y los clientes nuevos se cobran aparte. Aquí está cómo cobra y en qué se diferencia de Citafy, que es nuestra.

Actualizada el

Cómo cobra Fresha

Fresha ajusta el precio y la moneda según el país desde donde se consulta, y su página no muestra una tarifa para Colombia. Las cifras de abajo son las que publica para España (en euros) al 8 de octubre de 2026; sirven para ver el modelo, y conviene confirmar la tarifa de Colombia al registrarse.

ConceptoLo que publica Fresha
Plan Independiente12,95 € al mes, 1 profesional
Plan Equipo8,95 € al mes por cada profesional
SMS y WhatsApp20 gratis al mes; luego 0,14 € por SMS y de 0,14 € a 0,25 € por WhatsApp
Clientes nuevos del marketplaceTarifa única por cliente nuevo
Pagos con tarjeta1,29 % + 0,20 € por transacción
Prueba gratis7 días

Lo que pesa: los mensajes

Los recordatorios son lo que más baja las inasistencias, y en Fresha se pagan por mensaje después de los primeros 20 del mes. Un barbero con 8 citas al día, seis días a la semana, tiene unas 200 citas al mes: con un recordatorio por WhatsApp en cada una, son unos 180 mensajes cobrados por unidad, encima de la mensualidad.

Fresha frente a Citafy

FreshaCitafy
MonedaLa del país de la cuenta; para España, eurosPesos colombianos, con Mercado Pago
Recordatorios por WhatsApp20 gratis al mes, luego por mensajeIncluidos en todos los planes, sin costo por mensaje
Comisión por cliente nuevoSí, en reservas del marketplaceNo
Marketplace de clientesSíNo: tu enlace y tu ficha en Google
Pagos dentro de la plataformaSíNo
Prueba gratis7 días15 días, sin tarjeta

Por qué Citafy es fácil de usar

Citafy hace pocas cosas a propósito. Para empezar necesitas tres: tus servicios con su precio, tu horario y tu enlace. No hay punto de venta, inventario ni módulos que configurar antes de recibir la primera cita.

Todo se maneja desde el celular, con la app para iPhone de la App Store o desde el navegador: ves la agenda del día, anotas la cita del cliente que te llamó y te enteras de quién confirmó, sin sentarte al computador. Tu cliente tampoco instala nada: reserva en tu enlace y contesta el WhatsApp con un botón.

Cuándo te conviene cada uno

Fresha, si quieres aparecer en un marketplace donde los clientes buscan negocios y cobrar con tarjeta dentro de la plataforma, y no te molesta pagar por mensaje y por cliente nuevo.

Citafy, si tus clientes ya te conocen y llegan por WhatsApp o Instagram, y lo que quieres es que no te dejen plantado, con un precio fijo en pesos que no sube con cada recordatorio. Planes: Solo $ 39.900 (100 citas) · Pro $ 59.900 (200 citas) · Local $ 99.900 (400 citas), al mes.

Deja que los recordatorios salgan solos

Citafy le recuerda la cita a tu cliente por WhatsApp, él responde con un botón y tu agenda se actualiza sola. 15 días gratis, sin tarjeta.

Empezar gratis

15 días gratis • Sin tarjeta de crédito

Descárgalo en elApp Store

Fuentes

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Fresha es gratis?

No del todo. Su página publica una mensualidad por profesional, mensajes de texto y WhatsApp que se cobran después de los primeros 20 del mes, una tarifa por cada cliente nuevo que llega por su marketplace y comisión por los pagos con tarjeta.

¿Cuánto cobra Fresha por los recordatorios de WhatsApp?

Según su página de precios para España, 20 mensajes gratis al mes y luego entre 0,14 € y 0,25 € por cada WhatsApp. La tarifa cambia según el país.

¿Qué alternativa a Fresha hay en Colombia?

Citafy: agenda, enlace de reservas y recordatorios por WhatsApp sin costo por mensaje ni comisión por cliente, desde $ 39.900 COP al mes, cobrado en pesos y con 15 días gratis.